Libros del autor Robert Kaplan
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Hoy en dÃa parece que las empresas con éxito tienen un sistema para todo. Desde la adquisición de nuevos clientes a la gestión de la relación con éstos, desde la gestión de calidad a la medición del desempeño. Los lÃderes del mercado han comprendido que instaurar... (seguir leyendo)
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Costes basados en el tiempo invertido por actividad 24.95€
En teorÃa, el método ABC constituye una herramienta ideal para la gestión de los recursos de una compañÃa. Sin embargo, las encuestas de personal que requiere su implementación a gran escala a menudo resultan extraordinariamente caras y laboriosas. En esta obra... (seguir leyendo)
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